
INBOOST — українська платформа комунікації: чат-боти у Viber, Telegram, Messenger та Instagram відповідають на типові питання, а складні діалоги передають менеджерам.
Можливості
Клієнти пишуть увечері, у вихідні та у свята — бот відповідає одразу, а менеджери підключаються, коли справді потрібні.
Сценарії діалогів збираються з блоків: бот вітає, відповідає на типові питання та записує клієнтів.
Viber, Telegram, Messenger, Instagram і чат на сайті — менеджери відповідають з одного інтерфейсу.
Коли питання складніше за сценарій, бот передає діалог живому менеджеру — без обмежень на кількість операторів.
Сегментовані розсилки в месенджери: акції, нагадування та реактивація бази без спаму.
Звернення рухаються по воронці від першого повідомлення до продажу — видно, де клієнти застрягають.
Кожен діалог зберігається в картці клієнта з історією — база росте сама, поки бот спілкується.
Для кого
Найкраще працює там, де багато однотипних запитів і короткий цикл продажу.
Розкажіть, звідки пишуть ваші клієнти — зберемо бота під ваші сценарії.
Контакти
Напишіть або зателефонуйте — розкажемо, як INBOOST ляже на ваші процеси, і порахуємо вартість впровадження.
Відповідаємо протягом робочого дня