Назад до Creatio

Кейси

Що ми реалізовували на Creatio

Типові задачі, які ми закривали для клієнтів на платформі: від документообігу та внутрішніх погоджень до інтеграцій із банками, сайтом і службами доставки.

Автоматизація документообігу

Документи

Рахунки, договори та акти формуються з картки угоди в один клік: шаблони, маршрути погодження, статуси підписання. Менеджери більше не збирають документи по папках і поштових ланцюжках.

Шаблони документівМаршрути погодженняСтатуси підписання

Інтеграція з банками

Фінанси

Банківські виписки підтягуються в Creatio автоматично: оплати звіряються з рахунками, угоди самі переходять у статус «Оплачено», а керівник бачить фінансову картину в реальному часі.

Автоматичні випискиЗвірка оплатСтатуси угод

Інтеграція з Опендатабот

Перевірка контрагентів

Перевірка контрагента прямо з його картки: реєстраційні дані та інформація з відкритих реєстрів підтягуються автоматично — до підписання договору, а не після.

Дані з ЄДРВідкриті реєстриАвтозаповнення картки

Інтеграція з IP-телефонією

Комунікації

Дзвінок клієнту одним кліком з картки, запис розмов в історії взаємодій, автоматична задача за пропущеним викликом — жодна розмова не губиться.

Дзвінок з карткиЗапис розмовЗадачі за пропущеними

Обмін з обліковою системою

Інтеграції

Двосторонній обмін замовленнями, оплатами та залишками: менеджери працюють у CRM, бухгалтерія — у своїй системі, і дані завжди сходяться.

ЗамовленняОплатиЗалишки

Автоматичний розподіл лідів

Продажі

Ліди з сайту, пошти та реклами автоматично розподіляються між менеджерами за правилами: черговість, навантаження, напрямок. Клієнт отримує відповідь швидше, керівник — контроль.

Правила розподілуКонтроль навантаженняШвидка перша відповідь

Дашборди керівника

Аналітика

Продажі, стан воронки та активність менеджерів — на одному екрані в реальному часі. Управлінські рішення на цифрах, а не на відчуттях менеджерів.

Воронка продажівKPI менеджерівЗвіти в реальному часі

Міграція зі старої CRM

Дані

Переносимо клієнтів, угоди та історію взаємодій у Creatio без втрат і без зупинки відділу продажів — команда продовжує працювати, поки дані переїжджають.

Перенос базиІсторія взаємодійБез простоїв

Внутрішні заявки та погодження

Studio

Закупівлі, бюджети та внутрішні запити проходять через Creatio: заявка → маршрут погодження → результат. Видно, на кому зупинилось, і ніщо не губиться в переписках.

Маршрути погодженняІсторія рішеньКонтроль термінів

Інтеграція з сайтом

Ліди

Форми та заявки з сайту падають одразу в CRM з джерелом і кампанією: лід створюється автоматично, менеджер отримує задачу, а маркетинг бачить, які канали працюють.

Заявки з формДжерело лідаАвтостворення задач

Відстеження доставок Нової Пошти

Доставка

Статуси ТТН підтягуються в картку угоди автоматично: менеджер бачить, де посилка, без перевірок вручну, а угода сама рухається за статусом доставки.

Статуси ТТНБез ручних перевірокРух угоди за доставкою

Маєте схожу задачу?

Розкажіть про свій процес — покажемо, як це вирішується в Creatio, і порахуємо вартість.